FAQ или Часто Задаваемые Вопросы

Как зарегистрироваться?

Ответ: Для помощи в регистрации воспользуетесь руководством «С чего начать?».

Как пополнить счет?

Ответ: Для помощи в пополнении счета воспользуетесь руководством «С чего начать?».

Когда обрабатываются запросы на вывод?

Ответ: Запросы на вывод обрабатываются ежедневно:

понедельник - воскресенье	с 09:00 до 18:00 по МСК

Забыл пароль. Что делать?

Ответ: Нажать на кнопку "Забыли пароль?" справа от логотип 2LOTO. Ввести Email, дату рождения указанные при регистрации и контрольное число. После этого на вашу почту придет письмо с новым паролем.

Как можно изменить свой Пароль?

Ответ: Для того чтобы изменить свой Пароль, Вам необходимо зайти в Мои настройки.
Ввести новый пароль в соответствующих полях и нажать на кнопку «СОХРАНИТЬ».
Напоминаем! В целях безопасности, не передавайте Ваши личные данные третьим лицам.

У вас вообще есть правила игр?

Ответ: С правилами игр можно ознакомиться на страничке «Правила игр».

Числовая лотерея "5 из 36". Сколько стоит игра, если на одном билете будет отмечено более 5 чисел?

Ответ: Стоимость игры зависит от количества чисел, которые Вы зачеркнули на билете. Более подробно можно ознакомиться на странице правил числовой лотереи "5 из 36".

Как получить выигрыш?

Ответ: Переходим на главную страницу. Нажимаем на кнопку «Снять со счета». Выбираем одну из предложенных систем. Далее следуя подсказкам, производим снятие денег.

Мне кажется, что меня обманули при игре!?

Ответ: Ознакомьтесь с разделом «Контроль невмешательства». Возможно Вы измените свою точку зрения или просто согласитесь, что вечная удача - это проклятие :)

Какую комиссию получают предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer ?

Ответ: Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

Как работает контроль невмешательства?

Ответ: Информацию связанную с этим вопросом можно посмотреть на странице «Контроль невмешательства»!

Я живу на территории России в труднодоступном регионе. С помощью какой платежной системы будет выведен мой выигрыш?

Ответ: Выигрыш выводится с помощью платежной системы, которая использовалась для пополнения баланса, если Вы пополняли счет с мобильного телефона или терминала самообслуживания, то вывод средств Вам будет осуществлен в любую доступную систему из вкладки Касса - выплата средств

Можно ли обмениваться буквами с другими игроками?

Ответ: Обмениваться буквами с другими игроками запрещено.